州政协委员 金雪梅

    随着经济社会的发展、人们生活水平的提高以及各式各样小长假假期的增加，旅游日益成为现代人类社会主要的生活方式。近几年来，我州旅游业稳步发展，已经成为了推动经济发展的朝阳产业，但跟蓬勃发展的旅游业相比旅游产品的研发和生产就显不足。

   一、旅游商品发展的基本情况

   旅游商品主要是指旅游者在旅行过程中所购买的实用物品即：旅游工艺品、旅游纪念品、旅游（民族）服饰、旅游食品、旅游活动用品、日用品、营养保健品、土特产等。根据旅游商品特色、合理价位、质量保证等方面调查结果表明，旅游商品的消费需求空间很大，80%以上的游客都希望在旅途中购买到地域特点鲜明、特色突出、价格合理、质量保证、经济实用的旅游商品，而在影响旅游商品购买诸多因素中，起决定作用且影响游客购买旅游商品最重要的条件是特色、价格和质量。目前，我州旅游商品资源很有地方特色，主要有朝鲜族服饰、根雕、人参、鹿

茸、林蛙油、山野菜、松茸、木耳、蘑菇等,都是独具特色商品资源。

   二、旅游商品开发中存在的问题

  （一）规模小，产品产业化程度不高。我州旅游商品店经营基础薄弱，缺乏规模大、档次高、集中销售特色旅游商品的商店；没有形成研发、生产、宣传、销售一体化的经营格局；店面小，设置分散，生产粗放，传统产品缺乏持续和深度开发，缺乏整体发展的环境。

  （二）创意不新，特色不突出。人参、鹿茸、木耳、林蛙油等代表我州主打商品单一，样式老套，工艺简单，附加值不高，吸引力不强，多为粗加工的半成品，不能引起游客中大多数随意性购物者的兴趣。

  （三）特色商品与旅游结合不紧密。由于一些商品特别是工艺品、纪念品没有按照旅游者的心理需求和喜好去设

计、包装、宣传和推广，产品规格大、价格定位高、不实用、销售渠道不畅销量不多，生产厂商在旅游商品的价格、特色、留念、包装、携带、收藏、转送等方面不能引发旅游者购买的兴趣和欲望，没有注重旅游商品特有因素和游客的从众心理，不便于集中批量购买。

  （四）土特产品起点不高，包装大，缺少文化内含。很多土特产品还只是半成品，外观视觉原始，包装过大，技术含量不高，缺少能引起共鸣的产品宣传和文化信息，更缺少保健养生效果的渲染，没有赋予商品独特的性能、功

效、文化、纪念性和收藏性于一体的自然流畅的魅力。

  （五）企业缺乏能与旅游紧密结合开发创新性产品的研发人才。旅游商品研发有其特殊性，要以旅游者的眼光和动机寻求创新、超前、原汁原味，体现个性，体现新奇特，善于发现和捕捉旅游者的消费心理，来满足其需求。

   三、对发展旅游特色商品的建议

   我州旅游客源市场是以国内市场为主体，旅游商品应突出地域特色，以中、低档为主，高档为辅。

  （一）开发具有我州资源特点，满足不同层次需要的高、中、低档旅游系列商品，根据游客心理和旅游购物特征，从产品功效、价格、外观设计、包装规格等入手，把旅游商品地域特色同景点特色有机结合起来；把艺术性同实用性结合起来；把传统技艺与高新技术结合起来；把传统工艺品与现代商品结合起来；把宣传品、艺术品与实用品结合起来。处理好礼品开发与延边地域文化的关系，把特色产品资源转化为特色商品品牌，全力推进我州旅游特色商品开发。

  （二）做好做细做精传统商品，全面提升特色产品品位。人参、鹿茸、木耳和长白山坚果，是具有唯一性的传统旅游商品，目前这些产品多为初级产品，没有形成旅游商品的精品，更没有形成著名品牌。要引导企业对独特和传统商品进行深度开发，形成品种多样，功能齐全，效果各异，使用方便，功效独特、口味宜人、包装别具一格、携带方便、便于购买的产品，如：人参膏、人参糖、人参胶囊、人参含片、人参羹、人参酒等。

  （三）整合产品，形成品牌。旅游商品开发题材很多，空间很大，作为旅游商品顶梁柱的纪念品与工艺品目前普遍面临创意不新、特色不鲜明的难题。要引导企业的研发更趋向于创意新颖、特色鲜明、取材本土、地域感强、做工精良，积新颖性、艺术性、纪念性、欣赏性、多用途、便携性为一体，同时具有实用、收藏、馈赠价值，开发工艺上向高中低档的纯金人参果、人参娃饰物、长白山木质工艺品、人参（含参果、参叶、参须）风干挂件、蓝梅果品系列，形成独具，朝鲜族特色的旅游纪念品、礼品。

  （四）发挥资源优势，将土特产品开发为元素旅游食品。近年来东北菜、东北食品已成为外地人到北方旅游的首选食品，特别是地域的饮食，由于取材当地、品种丰富、价格合理、味道纯正，有些特色山野菜和食品只需稍作加工和风干后，即可作为真空包装、开袋即食的旅游食品。即食木耳、八珍果仁、松茸片、森林猪肉干、酱林蛙、山野菜、麻辣粉条等，这些食品都体现了饮食历史和饮食文化特色，也是宣传旅游，提高知名度，增加旅游总收入的重要途径。

  （五）营造诚信环境，增强旅游者购买信心。要倡导旅游商品商标注册及质量认证，实行挂牌营业，统一由旅游部门颁发旅游产品定点生产企业和定点商店（饭店）牌照。要通过旅游、工商、卫生防疫等部门的协调行动，加强市场监管力度，规范市场销售秩序，严厉打击假冒伪劣商品及强买强卖欺诈等行为，强化诚信导购，规范导游行为，搞好售后服务，方便游客购买，以品牌、秩序、质量、服务、诚信、文化等增强旅游者购买旅游商品的信心。

  （六）旅游文艺演出。演艺队伍须向文化部门申请，经文化部门许可后，在大型广场和旅游景区指定场所演出朝鲜族农乐舞、象冒舞等，宣传民族特色舞蹈，并发放旅游纪念品形式，更好的宣传延边旅游文化生活及产品。